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社協職員レポート

★社協新人レポート ~相談活動から~

神栖社協では、面接・電話・訪問といった様々な相談に応じていますが、それらは全て受け付けた職員が責任を持って対応していきます。「相談カード」に記載し、毎朝の朝礼で前日の相談内容と対応結果を報告し、必要に合わせて即ケース会議に入ります。社協職員の対応として適切であったか、受付者がいない場合でも他の職員がどう対応していくか、社協よりも適切な解決機関があるかなどなど…。
相談の受付は一職員であっても、神栖市社会福祉協議会に寄せられた相談としてグループ全体・事務局全体による対応を心がけています。

「社協活動のスタートは相談から…相手に安心感を与えられるように、今自分は何からしなければならないか!」という学生時代の社協実習中に教えてもらった「自身への問い」を忘れず、ソーシャルワーカーとしての所作を身につけなければと感じている今日この頃です。よしっ、頑張ろう!!

〈担当:波崎支所 高岡〉

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは神栖市社会福祉協議会です。

(本所)神栖市溝口1746-1 (支所)神栖市土合本町3-9809-158

電話番号:(本所) 0299-93-0294 (支所) 0479-48-0294 ファクス番号:(本所) 0299-92-8750 (支所) 0479-48-1294

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